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コンタクトレンズを通販で買うなら、価格だけでなく、送料や処方箋の出し方、届くまでの日数も気になるところです。24レンズは、国内正規品のみを扱うコンタクトレンズの通販ショップです。この記事では、24レンズのサイトで確認できた取扱商品、送料、処方箋の提出方法、支払い方法、返品の条件を整理しました。第三者サイトの口コミも、良い声と気になる声の両方を紹介します。
商品の特徴
24レンズは、岡山市に本社を置く株式会社パレンテが運営するコンタクトレンズの通販ショップです。コンタクトレンズは高度管理医療機器にあたり、サイトには高度管理医療機器の販売許可番号も掲載されています。取り扱いは「国内正規品のみ」と案内されており、海外から取り寄せる個人輸入とは仕組みが異なります。
商品は、1日使い捨てのワンデー、2週間、1ヶ月、3ヶ月といった交換期間別に探せます。乱視用、遠近両用、カラーコンタクトのカテゴリもあり、メガネも扱っています。ブランドは、WAVE、ジョンソン・エンド・ジョンソン（アキュビュー）、クーパービジョン、ボシュロム、アルコン、シードなどが並びます。メニコンやロートなどの商品も一覧で確認できました。
レンズだけでなくケア用品もそろっています。洗浄・保存液、すすぎ液、レンズケース、中和液など、日々のお手入れに使うものを同じサイトで選べるため、レンズと一緒に注文したい人には手間が減ります。
さらに「おてがる定期便」というサービスがあり、決めた間隔でレンズが自動的に届きます。お届けの間隔は20日から365日の範囲で選べます。使い方の流れは、眼科で処方を受けたレンズを選び、処方箋の情報を提出して注文する形です。
おすすめポイント
まず送料の分かりやすさです。送料は全国一律の550円で、小計が10,000円以上になると無料になります。ワンデーを数箱まとめて買う人や、レンズとケア用品を合わせて注文する人は、無料の条件に届きやすい金額帯です。地域によって送料が変わらないため、合計の見通しも立てやすくなります。
次に、処方箋の出し方を選べる点です。手元に処方箋があれば、撮影した画像をその場でアップロードできます。まだ手元になければ、注文後14日以内にメールで提出する方法もあります。2回目以降は、前回提出した処方箋をそのまま使える仕組みです。一部の商品には、以前に眼科で処方されたものと同じレンズに限って、提携眼科が処方箋を発行する「WEB問診」も用意されています。
支払い方法が幅広いのも特徴です。クレジットカードのほか、商品が届いてから払う後払い、コンビニ前払い、代金引換、銀行振込から選べます。クレジットカードなら決済手数料はかかりません。
買い忘れを避けたい人には、おてがる定期便があります。次回の注文をマイページから見送るスキップや、度数の変更ができ、解約に特別な条件や期間の縛りはないと案内されています。
第三者の口コミサイト「クチコミランキング」（kuchiran.jp、2026年10月18日確認）には、24レンズについて次のような声が載っていました。投稿日は記載がありません。
- 初めての注文は受付時間を過ぎていたものの、翌日に発送されて2日後に届いたという声
- 送料が一律で、毎回3日ほどで届くという声
- ワンデーアキュビューが他の通販より安く、後払いも使えて便利だという声
いずれも個人の感想で、すべての注文で同じ価格や日数になるとは限りません。届く日数は、24レンズの案内では「2〜5日前後」とされています。
購入前に確認したいこと
最初に押さえたいのは処方箋です。24レンズは、購入の前に眼科で検査を受けることを前提にしています。処方箋の提出が必要な商品は、処方箋を確認できないと発送されません。提出の期限は注文日から14日間で、期限内に確認できない場合は注文がキャンセルになります。処方箋に書かれた患者名と、注文者の名前や配送先の宛名が一致している必要もあります。メガネの処方箋や商品パッケージの写真は使えません。
届くまでの日数も確認しておきましょう。目安は2〜5日前後ですが、地域によっては7日前後かかる場合があり、納期は確約されていません。乱視用や遠近両用などは、メーカーからの取り寄せになるため、入荷次第の発送です。レンズが残り少なくなってから慌てて頼むのではなく、余裕を持った注文が向いています。ゆうパケットなどのメール便は、日時の指定ができず、配達後の紛失に補償もありません。
支払い方法ごとの手数料も違います。後払いは278円、コンビニ前払いは110円、代金引換は330円（代金引換でも送料が別にかかる場合があります）です。クレジットカードは3Dセキュア2.0に対応したカードに限られます。おてがる定期便で使えるのはクレジットカードだけで、クーポンも併用できません。
注文後の変更にも注意が必要です。注文が完了したあとは、内容の変更、送付先の変更、キャンセルができません。返品は、商品が届いてから30日以内で、未開封のものに限られます。開封済みのものや、箱が潰れたもの、90枚パックなどの大きな外箱を開けたものは対象外です。お客様都合の場合、返送料は購入者の負担です。交換も、同じ商品の別のレンズデータへの変更に限られます。
前出の「クチコミランキング」には、気になる点を挙げた声もありました。
- 価格は商品によって差があるため、並行輸入品も含めて商品ごとに比べたほうがよいという声
- ウェイブワンデーは安いが、購入金額が少ないと送料の負担が大きく、お得感が下がるという声
これらの声のとおり、安さは商品や買い方で変わります。1箱だけを頼むと、送料550円が割高に感じる場合もあるでしょう。電話での注文はできない点も覚えておいてください。注文の直前には、24レンズのサイトで最新の価格と送料、お届けの目安を確認しましょう。
こんな人におすすめ
- いま使っているレンズが決まっていて、同じ商品を続けて買いたい人
- 国内正規品のみを扱う通販で、レンズを買いたい人
- レンズとケア用品を、まとめて注文したい人
- 商品が届いてから払える後払いを使いたい人
- 定期便で、買い忘れを防ぎたい人
反対に、眼科を受診していない人や、いまの度数に自信がない人には向きません。処方箋なしで買える通販ではないからです。今日明日にレンズが必要な人にも向きません。また、1箱だけをこまめに買うと送料の負担が重くなるため、ある程度まとめて注文できる人のほうが使いやすいでしょう。
掲載している価格・送料・支払い条件・返品条件・口コミは2026年10月18日時点で確認した内容です。変更されている場合があるため、申し込みの前に24レンズのサイトで最新の情報をご確認ください。口コミの出典：クチコミランキング
