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「ラサーナ プレミオール」は、株式会社ヤマサキが通信販売で扱うシャンプーとトリートメントのシリーズです。3点を約3週間分そろえた「21日間スターターセット」は、初回限定で1,980円（税込）・送料無料の買い切りと案内されています。このページでは、公式ページと特定商取引法の表記で確認できた内容量や返品条件に加え、口コミサイトに寄せられた良い声と気になる声を整理しました。
商品の特徴
プレミオールは、ヤマサキが展開する「ラサーナ」ブランドのシャンプー・トリートメントのシリーズです。スターターセットは、その3点を小さめのサイズでそろえた初回向けの商品です。
A（検討中の人）：どんなセットですか。
B（案内役）：公式ページによると、プレミオール シャンプー（130ml）、トリートメント（130g）、ヘア エッセンス（20ml）の3点で、いずれも約3週間分とされています。店頭やドラッグストアでは扱っておらず、ラサーナ公式通販サイトか電話でのみ注文できる通販限定のシリーズだと案内されています。
A（検討中の人）：どんなところに着目した商品ですか。
B（案内役）：公式ページでは、頭皮の菌バランスに着目したフィト乳酸菌処方と、フランス人調香師が監修したアロマティックフローラルの香りが特徴として示されています。洗浄成分はアミノ酸系をベースにし、洗浄を補助する目的で合成界面活性剤も配合していると、公式のよくある質問に書かれています。
A（検討中の人）：ノンシリコンのシャンプーですか。
B（案内役）：いいえ。公式のよくある質問は、ダメージのある髪を保護するために少量のシリコーンを使用していると説明しています。
おすすめポイント
最初の一歩が小さく済む条件がそろっている点が挙げられます。価格と買い方、届き方を整理します。
A（検討中の人）：価格と買い方を教えてください。
B（案内役）：通常価格3,905円（税込）のところ、初回限定で1,980円（税込）、送料無料と案内されています。申し込みボタンには「定期便ではございません」と明記されており、1回で完結する買い切りです。お1人さま1セット限定です。
| 項目 | 公式ページの案内 |
|---|---|
| セット内容 | シャンプー130ml・トリートメント130g・ヘア エッセンス20ml（各約3週間分） |
| 価格（税込） | 通常3,905円のところ、初回限定1,980円 |
| 送料 | 初回限定で無料 |
| 買い方 | 定期便ではない買い切り。お1人さま1セット限定 |
| 届け方 | ゆうパケットでポストに投函 |
A（検討中の人）：使った人の声も知りたいです。
B（案内役）：口コミサイト「i-voce」には、このセットの口コミが121件あります（2026年10月14日確認、平均4.7）。2018年2月に投稿された、モニターとして使った方は、華やかで優しい香りと、エッセンスで髪が軽くなり指通りが良くなった点を挙げています。「みん評」の2020年の投稿には、ドライヤー後のまとまりの良さや、泡立ちが良くきしまなかったという声があります。いずれも個人の感想で、効果を保証するものではありません。
ここまでの要点
- 初回限定1,980円（税込）・送料無料の買い切りで、約3週間分の3点が届く
- 運営は株式会社ヤマサキで、公式通販サイトか電話でのみ購入できる
- 良い口コミでは、香りと指通り、まとまりが挙がっている
購入前に確認したいこと
購入前に押さえたいのは、洗い上がりの感じ方、成分、返品の条件、会員登録の手間です。
A（検討中の人）：気になる口コミもありますか。
B（案内役）：みん評には、2026年1月に投稿された評価2.00の口コミがあり、シャンプーで髪がきしんだこと、容器の不具合を問い合わせた際の対応への不満が書かれています。i-voceの2018年の口コミ（評価3.0）には、シャンプーからエッセンスまでシリコンが配合されている点を残念に感じたという声があります。みん評は辛口の意見が集まりやすいサイトで、プレミオール9件の平均は2.75です。
A（検討中の人）：返品はできますか。
B（案内役）：公式の特定商取引法の表記では、商品到着後14日以内に返品専用のフリーダイヤルへ連絡する必要があります。お客様都合の返品では返送料は自己負担で、商品を使用した後の返品はできません。破損や不備があった場合は交換されます。
A（検討中の人）：申し込みで気をつけることはありますか。
B（案内役）：注文にはメールアドレスでの会員登録が必要で、メルマガの購読が必須と表示されます（配信はいつでも停止できます）。18歳未満は登録できません。ゆうパケットでポストに届くため、支払いはクレジットカードと案内されていますが、申し込み画面には後払いの選択肢も表示されていました。選べる方法は注文画面で確認してください。
| 確認する点 | 公式ページの記載 |
|---|---|
| 返品 | 到着後14日以内に連絡。使用後は不可。お客様都合の返送料は自己負担 |
| 届くまで | ご注文日より1週間前後（特定商取引法の表記） |
| 成分 | アミノ酸系洗浄成分がベース。合成界面活性剤を洗浄補助として配合。少量のシリコーンを使用 |
| 注文 | 会員登録が必要。メルマガ購読が必須。18歳未満は登録不可 |
口コミだけで判断できる商品ではありません。注文の直前に、公式サイトで最新の内容を確認してください。
こんな人におすすめ
公式ページでは、湿度で髪がうねりやすい、広がりやすい、パサつきや静電気が気になる、カラーやパーマのダメージが気になる、頭皮のにおいやべたつき、乾燥が気になる人に特におすすめとされています。次のような人に向いています。
- 本品サイズを買う前に、約3週間ぶんで香りや洗い心地を確かめたい人
- 定期購入に縛られず、1回きりの買い切りで試したい人
- シャンプー・トリートメント・エッセンスを同じシリーズで続けて使ってみたい人
- 少量のシリコーンを含むことを理解したうえで、指通りやまとまりを重視したい人
- 良い口コミだけでなく、きしみなどの声も読んでから決めたい人
一方で、ノンシリコンのシャンプーだけを使いたい人や、使用後の返品を前提に試したい人には向きません。洗い上がりは髪質で感じ方が変わるため、頭皮に異常を感じたら使用を中止してください。
掲載している価格・仕様・販売条件は2026年10月14日時点で確認した内容です。変更されている場合があるため、申し込みの前に公式サイトで最新の情報をご確認ください。口コミは個人の感想であり、感じ方には個人差があります。口コミの出典：i-voce（i-voce.jp）、みん評（minhyo.jp）。
