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コンタクトレンズの通販には、国内の販売店から届くものと、海外から個人輸入の形で届くものがあります。レンズモードは後者で、シンガポールのLENS MODE PTE,LTD.が運営する通販サイトです。この記事では、公式サイトで確認できた商品の種類、価格と送料の仕組み、お届けまでの流れ、返品やキャンセルの条件を整理しました。購入者のレビューも、良い声と気になる声の両方を載せています。
商品の特徴
レンズモードは、シンガポールにあるLENS MODE PTE,LTD.（2003年設立）が運営するコンタクトレンズの通販サイトです。サイトも注文確認のメールも日本語で、国内向けのサポートセンター（フリーダイヤル、平日10時から17時）が用意されています。商品は海外から発送され、購入者が直接輸入する個人輸入の形で届きます。
取り扱いは、1日使い捨て、2週間、1ヶ月、カラーコンタクト、乱視用、遠近両用と幅広く、メーカーはジョンソン・エンド・ジョンソン、クーパービジョン、アルコン、ボシュロム、シンシア、シードなどが並びます。定期便の対象商品や、複数箱をまとめたセットもあります。
自社ブランドの「キエト（Qieto）」もあります。「キエトワンデー」は1箱30枚入りの1日使い捨てタイプで、含水率55%、UVカット機能と非球面デザインをうたっています。商品ページには医療機器承認番号（22900BZX00076A09）が記載されています。注文では、いま使っているレンズの箱やケースに書かれたBC、DIA、度数（PWR）を選んで進みます。
おすすめポイント
一番の特徴は、レンズ本体の価格の低さです。たとえば「キエトワンデー」は1箱1,550円（税込、2026年10月11日確認）で、2箱セットは2,980円（1箱あたり1,490円）、4箱セットは5,920円（同1,480円）、12箱セットは17,280円（同1,440円）です。定期便の2箱セットは2,880円で、1箱あたり1,440円になります。まとめるほど1箱あたりの価格は下がりますが、1箱と12箱の差は約7%で、大きく変わるわけではありません。
送料は別にかかります。1日・2週間・1ヶ月タイプは1箱につき300円で、注文が少ないときは最低送料1,000円が適用されます。公式の送料表から計算すると、キエトワンデーを1箱だけ注文した場合は送料込みで2,550円、4箱セットなら送料1,200円（300円×4箱）を加えて7,120円、1箱あたり約1,780円です。レンズ代の安さを活かすには、送料まで含めて比べることが大切です。
支払い方法は、クレジットカードとコンビニ前払いが手数料無料です。ペイディの翌月払いも手数料は無料で、コンビニ払いの場合は最大390円がかかります。ほかに後払い（270円）、代金引換（国内送料700円に代引き手数料）も選べます。公式サイトによると個人輸入のため消費税・関税はかからず、手数料の面でも負担は軽めです。ただし、1回の商品代金が1万6666円を超える場合など、まれに通関で課税されることがあり、その場合は購入者の負担になります。
購入者のレビューには、価格を理由に試して満足したという声が目立ちます。キエトワンデーのページには、「夕方になっても乾くことはなく、満足しています」（30代女性）、「安価な為ワンデーの方には経済的には良い」（40代女性）といった投稿がありました（2026年10月11日確認）。
購入前に確認したいこと
個人輸入の通販には、国内の通販と違う点があります。注文の前に、次の条件を確認しておくと安心です。
| 項目 | 公式サイトの案内 |
|---|---|
| 送料 | 1日・2週間・1ヶ月タイプは1箱300円、最低送料1,000円（2026年6月23日改定）。代金引換は別途700円 |
| お届け | 注文から最短3〜4日（平均7日前後）。発送後の到着は通常7〜14日、在庫がなく取り寄せの場合は発送まで3〜4週間かかることも。日時指定は不可 |
| 受け取り | 署名が必要で、ポストや宅配ボックスへの投函は不可。不在票から日本郵便は2週間、佐川急便は1週間で連絡がないとシンガポールへ返送 |
| 数量 | 個人輸入のため両眼2ヶ月分までが目安。5箱以上は複数の梱包に分かれ、順次発送 |
| キャンセル・返品 | 注文後のキャンセルは不可。返品・交換は破損・誤送・不良の場合のみ。お客様都合は不可（度数の入力ミスなどは未開封なら、返送料と再送料の負担で相談可） |
特に注意したいのは、返品の条件です。「合わなかったから返品したい」という理由では受け付けてもらえません。度数を間違えて注文すると、再送料などの負担が生じます。注文前に、手元のレンズのデータを確認してください。
気になるレビューもあります。キエトワンデーのページには、「ワンデーアキュビューと比較して、矯正力が弱く感じます」（40代男性）という投稿や、「ドライアイの方にはおすすめできません」（40代女性）という投稿がありました。装用感には個人差があり、以前使っていたレンズと同じ度数でも見え方が変わることがあります。
また、商品の購入にあたって処方箋の提出は求められませんが、公式サイトも「必ず眼科医の検査・処方を受けてからご購入ください」と案内しています。コンタクトレンズは高度管理医療機器です。初めて使う場合や度数が変わりそうな場合は、先に眼科で検査を受けることをおすすめします。注文の直前に、公式サイトで最新の送料と条件を確認してください。
こんな人におすすめ
- いま使っているレンズの度数やBCが分かっていて、通販で続けて買いたい人
- 国内の店舗や通販より、レンズ代を抑えたい人
- 自社ブランド「キエト」など、価格を抑えたワンデーを試してみたい人
- 届くまで1〜2週間ほどの余裕を持って注文できる人
- カードのほか、後払いやペイディなど決済方法を選びたい人
反対に、数日以内にレンズが必要な人や、使ってみて合わなければ返品したい人には向きません。配送には日数がかかり、お客様都合の返品はできないためです。急ぎのときや初めて使うレンズは、国内の店舗や眼科での購入を検討してください。
掲載している価格・送料・返品条件は2026年10月11日時点で確認した内容です。変更されている場合があるため、申し込みの前に公式サイトで最新の情報をご確認ください。
